Клиентска поддръжка чрез нашата Support Ticket System, имейли и телефон
Поддръжка на български и английски език.
Моля, първо прегледайте нашата Библиотека от въпроси и отговори. Отговорите на най-често задаваните въпроси и проблеми са публикувани там.
Вижте и Ръководството на потребителя, където подробно са описани начините на работа с Контролния панел.
Тикет система: Център поддръжка
Email: support@asphostbg.net
Телефон: +359 88 677 1638
Работно време: 24/7/365 (Тикети) / Всеки ден 9:00 - 20:00 (Тел.)
Email: sales@asphostbg.net
Телефон: +359 88 677 1638
Работно време: Пон - Пет 9:00 - 17:00
Email: billing@asphostbg.net
Телефон: +359 88 677 1638
Работно време: Пон - Пет 9:00 - 17:00
Даваме приоритет на запитванията, генерирани през нашата Support Ticket System. Понеже специфичната информация за всеки акаунт е различна, идентификацията през тикет ни помага да предоставим по-бързо решение. На запитвания през тикет системата се отговаря 24/7/365.
Оборудването е собствено и се намира в колокационен център в гр. Русе, България. Свързаност чрез резервирани оптични трасета от доставчиците NBIS.BG и Networx-BG.
